پرسش‌های متداول

از ما بپرسید، چاره کار اینجاست!

موضوع موردنظرتان را جستجو کرده یا از دسته‌بندی زیر انتخاب کنید

چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟

در بالای صفحه بر روی آیکن پروفایل کلیک کنید و پس از ورود با نام و رمز کاربری، اطلاعات خود را ویرایش نمایید.

برای خرید از دبیکا، حتما باید در سایت عضو باشم ؟

چنانچه عضو دبیکا نباشید، در هنگام پرداخت سفارش، با تکمیل فرم شناسایی، عضو سایت می‌گردید. البته امکان عضویت از طریق منوی پروفایل وجود دارد.

چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟

در هنگام ثبت نام و یا خرید از فروشگاه می‌توانید آدرس خود را ثبت کنید.
همچنین پس از ثبت نام می‌توانید با انتخاب آیکون پروفایل از بالای صفحه، آدرس حمل و نقل و آدرس صورتحساب را تغییر دهید.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟

درصورتی که پاسخ سئوال خود را پیدا نکردید می‌توانید از طریق گفتگوی آنلاین و یا از طریق فرم زیر آن را برای ما ارسال کنید. همچنین با ارسال سئوال خود به ما کمک می‌کنید تا این صفحه را کامل‌تر کنیم.